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お知らせ

2017/08/26

【再掲】『クロネコDM便』ご利用時の制限につきまして

【『宅急便』送料値上げのお知らせ】
8/19にお知らせしたとおり、
平成29(2017)年10月1日(日)12時以降のご注文承り分より
『宅急便』の基本送料・送料弊社負担となる
ご購入額を変更(値上げ・引き上げ)しました。


●基本送料:¥540⇒¥864に値上げ
●送料弊社負担となるご購入額
:¥5400⇒
¥8640-に引き上げ

遠隔地宛ての割増料金、『クロネコDM便』の送料は
据え置きします。
(割増料金:北海道・九州各県宛+324円、沖縄県宛+648円)

なお今回の送料改定は姉妹店でも行われます。
ご利用のお客様にはご負担を強いる事になり申し訳
ございませんが、なにとぞご容赦ください。


【再掲:クロネコDM便のご利用について】
ご利用ありがとうございます。
2015年4月より発送方法のひとつとして提供している
『クロネコDM便』(旧『クロネコメール便』)につきまして、
改めてご利用時の注意・制限などご案内をあげます。

●『DM便』はサイズに制限がございます
:梱包を含めA4サイズ・厚さ2cm以内に
収まらないものはDM便で送れません。


凸凹してるものについては、一番大きい・厚い
部分が適用されます。
規定サイズに収まるのを確認しているものには
『DM便対応』の表記を商品説明に記してます。
また『★クロネコDM便対応★』としてカテゴリーが
ございます。

●時間帯指定・代金引換払いには対応してません。
時間帯指定をされても無効とみなしご対応します。
長期不在の場合はヤマト運輸の営業所や
サービスセンター(SC)留めをご利用ください。
●『宅急便』より配送日数がかかります。
(1〜2日余計にかかります)
●ヤマト運輸の営業所SC留めに対応してます。
(コンビニ等の代理店留めには対応してません)
●配送指定先への"投函"を持ちまして『配達完了』と
みなされます。営業所・SC留めを除き手渡しでは
ありませんのでご注意ください。
※営業所・SC留めは『宅急便』と同じくお受取り時に
身分を確認できるもののご提示が要ります。


●汚損・破損・紛失・遅延時の保障は弊社・運送業者の
責の有無によらずございません。

【当店でのDM便ご利用につきまして】
●DM便非対応の品物を『DM便での発送』を
選択された場合、ご注文者の同意を得ずに
『宅急便(8640円以上ご注文時)』
または『佐川急便(8639円までのご注文時)』に
変更のうえ発送します。

差額が発生した際はご請求金額が変わりますので
予めご了承ください。

●『DM便対応』品をご注文時でも、
個数や他商品と合わせてのご注文の場合
ご利用できないことがございます。
●サイズ制限があるため、通常の宅配便での発送時と
異なる梱包を行うことがございます。
例:ヽ安泙ら出しての発送
▲僖奪院璽(外箱)をつけずに発送
その他梱包の簡略化
(いずれも厚さ制限にかかるため)
●納品書はお付けできません。
●前述のとおり『汚損・破損・紛失』発生時は
弊社・運送業者とも責任を負いかねます。

以上の案内をご了承のうえ『DM便』をご利用ください。
またDM便ご利用時は上記のご案内を承諾したものと
みなします。

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