ご来訪ありがとうございます。
年末年始期間(12/1〜'24年1/8)に関するおしらせです。
なおこの記事は随時情報を更新しますのでご了承のうえ
ご覧ください。
【実店舗につきまして】
年末年始も休まず営業！
※ただし営業時間を変更しますのでご注意ください
実店舗(ワルキューレ&プティッシュ、コスメイトプラス)は
昨年と同様12/31(日)〜1/3(水)までの営業時間を
『11時から18時まで』とします。
上記期間中の夜間にお越しの際はご注意ください
また12/31〜1/3までの間、通販サポート対応も
12時頃から17時頃までに変更します。
(通常は19時頃まで)
17時以降の承り分は次の日のご対応になることが
ございますのでご了承ください。
(電話・FAXでのご注文も対象)
※「コスメイト新宿」の実店舗は'22年10月に閉店してます。
現在旧店舗は別の方が入居してますのでご注意ください
【コスメイトアキバWEBにつきまして】
：年末年始も無休でご利用(閲覧・注文)できます。
※メンテナンス時を除く
●配送につきましては各運送業者が特別体制を敷くため
『発送締切り時間の繰り上げ』『当日発送のご対応不可』
『輸送・配送の遅れ』がございます。
お急ぎの際はご注意ください。
(お渡し遅れによる補償は致しかねます)
●佐川急便は1/1(土)の出荷をお休みします。
12/31づけの発送締め切り後は、
1/2(月)づけでの発送になる予定です。
●佐川急便(飛脚宅配便)につきましては
当店の場合12/30(土)〜'22年1/4(木)まで
当日の発送依頼＝即日出荷ができません。
(集荷が前日までの予約制になるため)
そのため、店舗に在庫がある(即納可)場合でも
発送が次の日以降になる場合がございます。
※佐川は通常期も日曜日・休日の出荷は前日までの
予約制となっており、当日集荷依頼ができません。
●宅急便・ゆうパックは年末年始も当日の集荷依頼が
可能ですが、
受付の締め切り時間が早まるのと混雑(予約)状況により
受付締切をさらに繰り上げる場合がございます。
●レターパックLiteは年末年始のポストの集荷時間が
休日扱い(締切時間繰上げ)になるため、
投函時間によっては1日分配達日数が加算される場合が
ございます。
●銀行振込でのお支払いにつきまして、
12/30(土)〜1/3(水)まで、金融機関の休業に伴い
『入出金情報更新の休止』
『銀行振込・送金手続(ネットバンク含む)の休止』
など制約がございます。
当店で銀行振込でのお支払いをご希望の際、
以下の通りの対応となり通常時より発送が遅れる
ことがございます。
◆12/29(金)づけのお振込⇒12/30(土)に入金確認
◆12/30以降づけのお振込⇒1/4(木)の入金確認
なお金融機関や手段(窓口/ATM/ネット)により、
上記の締め切り時間が異なります。
また金融機関・サービスにより年末年始も振込(送金)可能
なものもございますが、
12/30づけ以降のお振込みは1/4以降の入金確認になります。
※お急ぎの際は他の決済方法もご検討ください
●取引先の多くで年末年始の長期休業がございます。
ご注文品の在庫確認・お取り寄せ・製造の遅れが
ございますので、余裕をもってご注文ください。
今年も店舗の在庫(ストック)を最小限に抑える予定です。
通販でのご注文が可能(在庫あり表示)であっても、
実際の入荷・お渡し時期は年明け以降になる場合が
ございます。
お取り寄せ分の年内の発注は12/26(火)18時づけ*で
一度締め切りますので商品のご予約・お取り寄せは
同日までにお願いします。
※ただし即納および年内のお渡しを保証するものでは
ございませんので、お早目にお申込みください。
*『スクールパール』製品各種は12/20(水)18時、
Galax製品は12/25(日)18時締切り。
お渡し遅れによる補償は致しかねますので
余裕をもってお申込みください。
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