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配達方法 |
宅配便：ヤマト運輸（営業所留め可）
郵便小包：ゆうパック（郵便局留め可,ポストキューブ留め可） |
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配達料 |
全国一律500円（別途消費税）
5,000円（税込）以上の商品ご購入の場合は送料無料 |
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代引手数料 |
ヤマト運輸・ゆうパック
一律：315円（2006.9.19より変更） |
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消費税 |
表示価格に含まれております |
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お届けについて |
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平日15：00までにご注文を頂き、在庫確保出来れば即日発送。 |
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代金引換（ヤマト運輸）の場合
通常ご注文確認後、在庫確保出来れば即日発送をいたします。 |
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その他のお支払（銀行振込・郵便振替）の場合
ご入金の確認が取れ次第、在庫確保出来れば即日発送をいたします。 |
| いずれの場合も、商品の発送をメールにてご連絡いたします。 |
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次の場合は発送状況の確認が取れ次第、発送予定をメールにてご連絡いたします。多少お待たせする場合がございますが、あらかじめご了承ください。
①商品の在庫切れの場合
②出荷業務が集中している場合 | |
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その他のサービス |
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| 次の各サービスをお受けいたします。 |
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時間帯指定（無料） 差出しの際にご希望の配達時間帯を指定できます。
ゆうパックの時間帯指定は、
(1)
午前（9:00～12:00ごろ）
(2) 午後（13:00～16:00ごろ）
(3)
夕方（17:00～19:00ごろ）
(4) 夜間（19:00～21:00ごろ）
(5)
指定希望なし
ヤマト運輸の時間帯指定は
(1) 午前（9:00～12:00ごろ）
(2) 12時から14時まで
(2)
14時から16時まで
(3) 16時から18時まで
(4) 18時から20時まで
(5)
20時から21時まで
(6) 指定希望無し
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※お届け日については、在庫状況及び発送状況によるため日付のご指定をお受けすることができません。 |
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ポストキューブ留め指定（ゆうパック）
2006.7.6より開始
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お近くの駅で受け取れるゆうパックのポストキューブ留め指定をお受けします。
ただし、受け取れる場所が限られておりますので、
こちらよりあらかじめご確認下さい。
なお、あらかじめポストキューブのHPでの事前登録が必要となります。
ポストキューブHPよりご登録いただいてからご注文くださいませ。
ご注文の際にはお届け先記入欄にご指定のポストキューブを必ずご記入下さい。
ポストキューブについての詳細はポストキューブHPを参照くださいませ。
※ポストキューブ留め指定の代金引換での発送はできません。先払いとなります。
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局留め・営業所留め指定 |
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ゆうパックはご指定の局に、ヤマト運輸はご指定の営業所にお届けいたします。
その際、各指定場所（郵便局またはヤマト運輸の営業所）の住所を「お届け先入力」フォームの「住所欄」に、局名又は営業所名を「建物名欄」に入力してください。 |
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郵便局留め指定の場合のお支払い方法
・銀行振込（ご入金確認後商品発送）
・郵便振替（ご入金確認後商品発送）
・現金書留（ご入金確認後商品発送）
・代金引換（2006.6.8より）
※郵便局留めの場合は、ヤマト運輸の代金引換をお取り扱いしておりません。
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到着連絡通知について
郵便局では、荷物が到着しても郵便局からご自宅に通知や連絡はいたしません。
恐れ入りますが、お客様ご自身で発送状況をご確認下さい。
お客様には、商品を発送後コスメイト・アキバからメールにて「本日発送のお知らせ」を送信しています。
メールには、お荷物の問い合わせ番号を御案内しておりますので、
ヤマト運輸 荷物お問い合わせ24時間サービス
郵便追跡システム
より検索することで、荷物の配送状況を御確認いただけます。
確認画面で「現在保管中」と出ましたら、商品は到着しております。
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留め置きの保管期限
留め置きの保管期間は通常1週間程です。
商品が指定留め置き住所に到着後、お客様が1週間経っても受け取りに行かれない場合、商品が送り返されてしまいます。出来るだけお早めに受け取りに行かれるようお願いいたします。
留置き指定局または営業所に、お電話等でご連絡して頂くと保管期間の延長が可能です。
その場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。
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留め置き指定場所にて商品受け取りの際に必要な物
商品を受け取りに行く際は、身分を証明できるもの（免許証、保険証等）と、ご印鑑をご持参してください。
ご注文される際にご記入された名前と、お受け取りに行かれる方の身分証明書の名前が同一の人物でないとお受け取りできない場合がありますのでご注意下さい。
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送り状発送人欄は、コスメイトもしくは綾部 雄一と記載します。
ご注文の際お選びください。
なお、ゆうパック代金引換の場合は当店住所の後に（有）ビタミンエーと記載させていただきます。 |
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送り状品名欄の記載は、下記の内容のいずれかを選択できます。 |
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(1) パソコン精密機械
(2) 化粧品
(3) ゴルフ用品
(4) 健康食品
(5) 衣類
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不在配達について |
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商品お届け時にお客様がご不在の場合は、お届け先最寄りのヤマト運輸の営業所または郵便局にて商品が一時保管されます。必ず保管期間内に再度配達をご依頼してください。 |
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ご注意：
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保管期間を過ぎコスメイト・アキバに返却された場合は、受注をキャンセルさせていただきます。
また、代金引換で商品をご注文の場合、不在配達で商品を受け取られずに返却となったお客様に関しては、次回からの代金引換でのご注文をお断りすることがありますのでご了承ください。 |
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発送に関するお問い合わせ |
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TEL: |
03-3526-5043 （13時～20時） |
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MAIL: |
お問合せ窓口 |
