ご来訪ありがとうございます。
年末年始に関するご案内です。
※情報が追加され次第、随時追加します。
【営業時間・サポート対応につきまして】
●当店は実店舗『ワルキューレ＆プティッシュ』と共に
年末年始も休まず営業します。
ただし実店舗の営業時間を以下の通り変更するため、
サポート時間も変更します。
年末年始の『ワルキューレ＆プティッシュ』実店舗の営業時間
：12/31(木)〜1/3(月)まで11時から19時まで
年末年始の通販サポート対応時間
：12/31〜1/3まで11時半頃から18時半頃まで
上記期間以外は通常時の時間となります。
なおお問い合わせ件数によっては、
上記ご案内より締め切りを早める場合がございます
※通常時の『ワルキューレ＆プティッシュ』営業時間は
月〜土曜日：11時から20時まで 日曜日：11時から19時まで
通販サポートは月〜土曜日：11時半頃〜19時半頃、
日曜日：11時半頃から18時半頃まで
(以上、2020年7月より当分の間)
【お取り寄せにつきまして】※12/16追記
年内の入荷が可能なご注文日および年明けの再開予定*は
以下の通りです。なお年明けの再開日は"予定"となります。
(*メーカーに在庫がある場合に限る)
●Fashioner製品：12/27(日)まで 年明けは1/5(火)より
●スクールパール製品：12/22(木) 年明けは1/5(火)より
●Galax、トップエース製品：12/23(水)まで 年明けは1/7(木)より*
●タマトイズ製品：12/27(日)まで 年明けは1/5(火)より
*Galax製品の一部(G845体操着の定番色＝濃紺/エンジ/青)は
問屋にストックがあるので1/5(火)より取り寄せを再開する予定です。
いずれも『取引先からの発送締切時間』が通常に比べ繰り上がってます。
また受注数・交通状況により取引先からの発送の遅れが見込まれます。
非常事態宣言などにより、冬季休業を延長する可能性もございますので
なにとぞご容赦下さいませ。
上記の期日以降は在庫がある場合でも年明けの入荷に
なる可能性が高いです。
多くの取引先が12/26(土)〜1/4(月)まで休業します。
余裕をもって上記の期間までにご注文・お求めいただけると
当社としてありがたいです(^^;)
※もちろん年末年始も原則店頭に在庫がある限り
発送・販売します。
また複数の取引先より仕入れているものについては
休業期間の短い所から取寄せ可能な場合もございますので
まずは御希望品の在庫をお問い合わせください。
【アクセス・ご注文につきまして】
●2020年11月25日現在、『コスメイトアキバWEB(=当店)』では
年末年始も通常通りご注文を承る予定です。
また発送につきましても、年末年始を含め店頭在庫が有る限り
ご対応します。
ただし《発送締切時間の繰り上げ》《即日発送の見合わせ》が
ございますので、余裕をもってお申込みください。
【配送につきまして】
●毎年恒例となっておりますが、
交通網の混雑や取扱量増加にともない配送・輸送に
遅れが見込まれます。
ご注文は余裕をもってお申し込みください。
また当店では実店頭(ワルキューレ＆プティッシュ)での
ご注文品お渡しも承るとともに、当店記載の多くの品物を
実店舗および姉妹店にて販売しております。
当サイト掲載の品物もご注文時に『店頭受け取り』を指定すれば
実店舗店頭でのお受け取りが可能です。
●12月中の休日(日曜日)および12/30(水)〜翌年1/4(月)につきましては
佐川急便での発送受付が前日までとなるため、
即納可能品のご注文であっても配送が翌日になる場合がございます。
また2021年1月1日(金)佐川発送分については
1月2日(土)のお届けができません。
(1/2を受取指定日にする際は、遅くとも12/30までにご注文ください)
※他社(ゆうパック、宅急便)についても締切時間の繰り上げが
ございます。
【ご注文につきまして】
●銀行振込でのお支払い時、
12/29(火)15時以降のご入金(お振込み実施)分については
翌年1/4(月)以降の入金確認になります。
(この期間中、弊社口座を確認できる経理担当が不在のため)
お急ぎの際は他の決済方法をご選択ください。
●多くの取引先(メーカー・問屋)が年末年始に長期休業を
予定しております。
お取り寄せ(在庫・納期問い合わせ含む)・製造にかかる期間は
長期休業分の加算がございますので余裕をもってお申し込み
・お問い合わせください。
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