2021/09/04【おしらせ】一部IPアドレスへのブロック措置について
ご利用ありがとうございます。
コスメイトアキバWEB(当店)および姉妹通販店におきまして
同一人物による複数回の不正・営業妨害行為
(無断キャンセル/なりすまし)が発生しました。
具体的には
『銀行振込で注文』→『期限内に代金を振り込まず取消』
の繰り返しです。
※取り置き中はほかのお客様へその品物を販売できないため
損害=販売機会ロスがという営業妨害・損害が発生してます。
該当の相手は当社より警告および取引拒否の通告を
再三行ったにもかかわらず妨害行為(前述)を続けていると共に
家族と思われる人物の名を騙り同様の行為を繰り返すため、
やむなく当店では
該当のIPアドレスへのアクセス制限(ブロック)を
本日9/4(土)12時頃より当面の間行う事になりました。
この不正を働いた者がソフトバンクの回線を使用していたため、
ソフトバンク回線をご利用の他のお客様も
この影響(アクセス規制)を受ける可能性がございます。
該当のご来訪者に対し不便を強いることとなりますが
なにとぞご容赦くださいませ。
※該当する場合、恐れ入りますが他の回線を
ご利用いただくようお願い致します
※上記の不正利用者についてはすでに『永久追放』の
措置を取っており、取引・サポートを含め全ての対応を
当社および(有)ビタミンエーで拒否するとともに
情報を共有してます。
※不正利用を行ったショップ会員に対しては
『会員資格のはく奪・退会処分』『取得したポイントの無効化』
を行うとともに、姉妹店間で情報を共有し共通の対応を取ります。
(この場合、姉妹店でも会員入会をお断りし、
退会処分措置をとります)
※『GMOポイント』会員(旧・とくとくポイント)の場合は
同サイトを運営するGMOインターネット社へ
不正利用の報告および個人情報を含む取引情報の提供を行います。
なお、このような行為は当店・当社だけでなく
他のご利用者・運送業者・取引先にも迷惑・損害を与える行為であり
犯罪・違法行為にあたります。
(例:威力業務妨害、偽計業務妨害罪、詐欺、名誉棄損)
また不正行為に対しては警察・関係機関への
届け出・情報提供をはじめ厳しく対処してまいります。
(個人情報を含む取引情報、アクセス時のIPアドレスなど)
不快に感じる告知ではございますが、
"お客様"のためにもなにとぞご理解を承りますよう
お願い申し上げます。
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《終了》ご購入者&会員様向け『クーポンコード』プレゼント中☆彡※9/19追記