ご来訪ありがとうございます。
年末年始期間(12/1〜'22年1/10)に関するおしらせです。
なおこの記事は随時情報を更新しますのでご了承のうえ
ご覧ください。
【コスメイトアキバWEBにつきまして】
：年末年始も無休でご利用(閲覧・注文)できます。
※メンテナンス時を除く
●配送につきましては各運送業者が特別体制を敷くため
『発送締切り時間の繰り上げ』『当日発送のご対応不可』
『輸送・配送の遅れ』がございます。
お急ぎの際はご注意ください。
(お渡し遅れによる補償は致しかねます)
●各運送業者とも1/1(土)の出荷をお休みします。
12/31づけ発送締め切り後は、1/2(日)づけでの発送になります。
●特に佐川急便(飛脚宅配便)につきましては当店の場合
12/30(木)〜'22年1/4(火)まで当日の発送依頼が
できません。※当店の場合
(集荷が前日までの予約制になるため)
そのため、店舗に在庫がある(即納可)場合でも
発送が遅れる場合がございます。
※佐川は通常期も日曜日・休日の出荷は前日までの
予約制となっており、当日集荷依頼ができません。
●宅急便・ゆうパックは年末年始も当日の集荷依頼が
可能ですが(1/1除く)、受付の締め切り時間が早まるのと
混雑(予約)状況により受付締切をさらに繰り上げる場合が
ございます。
●レターパックLiteは年末年始のポストの集荷時間が
休日扱い(締切時間繰上げ)になるため、投函時間によっては
1日分配達日数が加算される場合がございます。
●取引先の多くで年末年始の長期休業がございます。
ご注文品の在庫確認・お取り寄せ・製造の遅れが
ございますので、余裕をもってご注文ください。
コロナ禍の影響により、当店(通販/店頭とも)では
年末年始用の在庫(ストック)を最小限にしております。
通販でのご注文が可能であっても、実際の入荷・お渡し時期は
年明け以降になる場合がございます。
年内の発注は12/26(日)づけ*で締め切りますので
商品のご予約・お取り寄せは同日までにお願いします。
*『スクールパール』および『Galax』製品(G845体操着を除く)は
12/23(木)締切り。
※「お取り寄せ対応」品はできるだけ12/20頃までに
ご注文ください。
それ以降の承りは冬休み明けの発注・入荷になる
可能性大です。
●当店のサポートは以下の通りです。(12/20追記)
12/30まで、および1/4以降⇒11時半頃から19時半頃まで
12/31〜1/3⇒11時半頃から18時半頃まで
(サポート対応時間：11時半頃〜店舗閉店時間の30分前まで)
※姉妹通販サイトのサポート・営業状況は各サイトを
ご参照ください。
【実店舗につきまして】※12/20追記
●当店を担当する『ワルキューレ＆プティッシュ』および
姉妹店『コスメイトプラス』は年末年始も休まず営業します。
ただし下記の通り閉店時間を"19時"に繰り上げます。
●姉妹店『コスメイト新宿』は1/1〜3まで休業します。
年末年始の実店舗営業時間は以下の通りです。
12/30まで：11時から20時まで
12/31〜1/3：11時から19時まで(*閉店時間繰り上げ)
1/4以降：11時から20時まで
なお前述の通り『コスメイト新宿』は1/1〜3まで休業します。
新宿店休業中は当店およびコスメイトプラスをご利用ください。
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